Information

propos de la rservation en ligne..

CONDITIONS GENERALES DE VENTE 

1- Principe de la réservation en ligne :
L'hôtel met à disposition via internet des disponibilités réelles et ne pratique pas le surbooking. Toutefois aucune réservation ne sera définitive avant d'avoir reçu de notre part le mail de confirmation.
Si vous ne trouvez plus de disponibilités n'hésitez pas à nous contacter car nous ne commercialisons via ce système qu'une partie de notre parc. E-mail : [email protected]  tel : 04.73.28.38.48 - fax : 04.73.28.37.47 

2- Arrivées et départs : les arrivées sont possibles à partir de 17:00 et jusqu’à 21:00. Pour toutes arrivées après 19 heures, merci de nous consulter au : [email protected], tel : 04.73.28.38.48 - fax : 04.73.28.37.47.Les départs ont lieu impérativement avant 12:00. Tout départ au delà de cette limite donnera lieu à la facturation d'une journée entière supplémentaire de plein droit.

3- Garantie de réservation : Votre réservation est garantie par la communication de votre numéro de carte bancaire et par le numéro de réservation qui vous a été indiqué (ou imprimé) lors de la transaction. Ce numéro pourra vous être demandé à votre arrivée de même que votre carte bancaire. En cas de non présentation de celle ci la réservation pourra être annulée de plein droit par l'hôtel sans aucune sorte d'obligation à votre égard.
En cas d'anomalie dans le cycle de la réservation et sur présentation du mail de confirmation (voir 1- Principe) et du numéro de réservation; il appartiendra à l'hôtel de vous proposer une solution équivalente à proximité de sa situation sans toutefois donner droit à une quelconque indemnisation.

4- Paiement : Le paiement de la totalité du séjour et des prestations objet de la réservation est exigible dès votre arrivée. En cas de modification de la réservation à votre arrivée il dépendra des possibilités existantes de son acceptation ou de son refus. En cas d'impossibilité, le paiement du séjour et des prestations initialement prévues peut être exigé et exécuté par l'hôtel

5- Annulation : En cas d'empêchement, vous pouvez annuler votre réservation jusqu'à 18 heures (heure locale du pays de l' hôtel), le jour de votre arrivée.
Dans le cas contraire, pour toutes réservations non annulées, la première nuit vous sera facturée.
 

CONDITIONS GENERALES DE VENTE 

1- Principe de la réservation en ligne :
L'hôtel met à disposition via internet des disponibilités réelles et ne pratique pas le surbooking. Toutefois aucune réservation ne sera définitive avant d'avoir reçu de notre part le mail de confirmation.
Si vous ne trouvez plus de disponibilités n'hésitez pas à nous contacter car nous ne commercialisons via ce système qu'une partie de notre parc. E-mail : [email protected]  tel : 04.73.28.38.48 - fax : 04.73.28.37.47 

2- Arrivées et départs : les arrivées sont possibles à partir de 17:00 et jusqu’à 21:00. Pour toutes arrivées après 19 heures, merci de nous consulter au : [email protected], tel : 04.73.28.38.48 - fax : 04.73.28.37.47.Les départs ont lieu impérativement avant 12:00. Tout départ au delà de cette limite donnera lieu à la facturation d'une journée entière supplémentaire de plein droit.

3- Garantie de réservation : Votre réservation est garantie par la communication de votre numéro de carte bancaire et par le numéro de réservation qui vous a été indiqué (ou imprimé) lors de la transaction. Ce numéro pourra vous être demandé à votre arrivée de même que votre carte bancaire. En cas de non présentation de celle ci la réservation pourra être annulée de plein droit par l'hôtel sans aucune sorte d'obligation à votre égard.
En cas d'anomalie dans le cycle de la réservation et sur présentation du mail de confirmation (voir 1- Principe) et du numéro de réservation; il appartiendra à l'hôtel de vous proposer une solution équivalente à proximité de sa situation sans toutefois donner droit à une quelconque indemnisation.

4- Paiement : Le paiement de la totalité du séjour et des prestations objet de la réservation est exigible dès votre arrivée. En cas de modification de la réservation à votre arrivée il dépendra des possibilités existantes de son acceptation ou de son refus. En cas d'impossibilité, le paiement du séjour et des prestations initialement prévues peut être exigé et exécuté par l'hôtel

5- Annulation : En cas d'empêchement, vous pouvez annuler votre réservation jusqu'à 18 heures (heure locale du pays de l' hôtel), le jour de votre arrivée.
Dans le cas contraire, pour toutes réservations non annulées, la première nuit vous sera facturée.